Centauri Carbon 2 con CANVAS: no carga o no descarga el filamento (errores 1241, 1242, 1251 o 1265)
Guía basada en la documentación oficial del fabricante; usi3d aún no la ha verificado en una máquina.
Tecnología: FDM · Marca: Elegoo · Síntomas: Falla el sistema multimaterial (no carga, no corta o atasca), La impresora muestra un código o mensaje de error, Atasco en boquilla o hotend · Actualizada el 10 de octubre de 2026
Síntoma
Con el CANVAS (de serie en la Combo), la Centauri Carbon 2 no consigue llevar el filamento hasta el cabezal o sacarlo de él: la luz de la ranura parpadea en rojo, la impresión se pausa y sale el error 1241 (error de carga), 1242 (el filamento no llega al cabezal en 30 segundos), 1251 (falla la descarga) o 1265 (el cabezal no detecta el filamento).
Causas probables, de la más a la menos probable
- El filamento está enredado, con nudos, con la punta engordada o roto dentro del tubo de PTFE.
- Un tubo de PTFE se ha soltado del cabezal o del CANVAS (error 1241).
- Los soportes de las bobinas no siguen el orden numerado del chasis, o la bobina no está alineada con su soporte.
- El conjunto de alimentación (el motor) de esa ranura del CANVAS está mal asentado o con el cable suelto.
- Restos de filamento en el hub 4 en 1 o en el cabezal (caja de engranajes, boquilla atascada).
- La placa detectora de filamento del cabezal está mal montada o falla.
Comprobaciones para saber cuál es
- Mira si falla una ranura o las cuatro: prueba con filamento de otra ranura. Si sólo falla una, el problema está en esa vía; si fallan todas, en el camino común (hub 4 en 1 y cabezal).
- Mira si el tubo de PTFE de arriba del CANVAS lleva filamento y si algún tubo está suelto.
- Empuja a mano un filamento por el tubo de PTFE hasta que no avance y mira si el icono del cabezal se pone verde en el menú de control.
Antes de empezar
Antes de desmontar, limpiar o ajustar nada, apaga la impresora y desconéctala de la corriente, salvo que un paso diga lo contrario, y no toques la boquilla, el bloque calefactor ni la cama hasta que se enfríen. Ante cualquier duda con la electricidad, el calor o las piezas en movimiento, para y consulta a un profesional.
Solución paso a paso
Revisar el filamento y la bobina
Desenreda el filamento (sujeta siempre la punta al meterlo en la ranura), corta con unos alicates la punta engordada y comprueba que cada soporte lleva su número y que la bobina gira alineada con él. Elegoo no admite imprimir TPU a través del CANVAS.
Comprueba: La ranura carga y descarga sin error.
Si no se resuelve: Revisa los tubos de PTFE (siguiente paso).
Volver a meter los tubos de PTFE (1241)
Mete a fondo el tubo que se haya soltado en el cabezal o en el CANVAS. Con la impresora apagada, abre la tapa frontal del cabezal y vuelve a conectar el conector de la izquierda de la placa detectora de filamento.
Comprueba: El error 1241 no vuelve.
Si no se resuelve: Busca filamento roto (siguiente paso).
Sacar el filamento roto
Apaga y desenchufa. Si se ha roto en el lado del CANVAS, aprieta con unas pinzas el anillo del racor, saca el tubo de PTFE y retira el trozo. Si está en el lado del cabezal, desmonta el hub 4 en 1 (llaves de 2,0 y 2,5 mm: cable de comunicación del cabezal, cadena portacables y dos tornillos) y quita los restos.
Comprueba: El filamento pasa a mano por el tubo y por el hub sin trabarse.
Si no se resuelve: Si el hub está atascado y no se puede limpiar, cámbialo.
Revisar la vía del CANVAS (si falla una sola ranura)
Apaga y desenchufa. Abre la carcasa del CANVAS siguiendo el vídeo de Elegoo, comprueba que las muescas de arriba del conjunto de alimentación están alineadas y que los cables del motor van en sus clips, y vuelve a conectar los conectores de los dos extremos.
Comprueba: La ranura vuelve a cargar.
Si no se resuelve: Si sigue igual, cambia ese conjunto de alimentación.
Revisar la placa detectora del cabezal
Con un filamento empujado a mano hasta el cabezal, su icono debe ponerse verde. Si no, apaga, desenchufa y vuelve a montar la placa detectora de filamento según la guía de Elegoo (ojo con el muelle pequeño de detrás).
Comprueba: El icono se pone verde con el filamento dentro.
Si no se resuelve: Si sigue sin ponerse verde, cambia la placa detectora (para el 1265, también su muelle y su pieza de disparo).
Probar el cabezal si fallan todas las ranuras
Si la detección va bien, pon la boquilla a 200 °C, mete un filamento por arriba del cabezal y pulsa ▽ para extruir.
Comprueba: El filamento sale por la boquilla.
Si no se resuelve: Si no sale, el atasco está en el cabezal: revisa la caja de engranajes y la boquilla; si nada lo resuelve, contacta con el soporte de Elegoo con un vídeo de la carga y del punto donde se para el filamento.
Prevención
- Sujeta siempre la punta del filamento al meterlo en el CANVAS o sacarlo, para que no se enrede.
- Respeta el orden numerado de los soportes de bobina y usa un adaptador si el agujero de la bobina es grande.
- Tras imprimir con filamentos de alta temperatura, purga antes de pasar a uno de baja.
¿No se ha resuelto?
Cuéntale tu caso a la IA de usi3d: elige tu impresora, describe lo que ves y añade fotos si quieres. Te propone comprobaciones paso a paso, con sus fuentes.
Impresoras a las que se aplica
Elegoo Centauri Carbon 2.
Fuentes oficiales
Esta guía resume la documentación oficial que se enlaza aquí:
- CANVAS Filament Loading Failure · Elegoo
- Error Code 1241 (Centauri Carbon 2 Combo) · Elegoo
- Error Code 1242 (Centauri Carbon 2 Combo) · Elegoo
- Error Code 1251 (Centauri Carbon 2 Combo) · Elegoo
- Error Code 1265 (Centauri Carbon 2 Combo) · Elegoo
- The filament load is stuck and unable to feed properly (Centauri Carbon 2 Combo) · Elegoo
Esta guía es información general: usi3d la ha resumido de la documentación oficial enlazada y puede no ajustarse a tu modelo, a su versión o a su firmware. Ante la duda, sigue el manual y el soporte del fabricante de tu impresora. Tú decides qué haces con tu máquina, y manipularla puede afectar a su garantía.