La impresora no lee la tarjeta SD o la memoria USB

Síntoma

La impresora no detecta la tarjeta o la memoria USB, no muestra los archivos o avisa de que el archivo está incompleto o dañado. A veces falla sólo con una memoria concreta o con ciertos archivos.

Causas probables, de la más a la menos probable

1. Formato incompatible: muchas impresoras (por ejemplo, las de Prusa) sólo leen FAT32, no exFAT, y con esquema de particiones MBR, no GPT.
2. La tarjeta está bloqueada con su pestaña lateral, mal metida o al revés.
3. Archivo incompleto o dañado: se sacó la memoria del ordenador sin expulsarla, se exportó a medias o se retiró al empezar a imprimir.
4. Nombre de archivo con caracteres especiales, como letras acentuadas, apóstrofos u otros alfabetos.
5. Memoria dañada (las memorias flash pueden corromperse sin avisar) o ranura o puerto sucio o dañado.

Comprobaciones para saber cuál es

• Mete la memoria en el ordenador: si ni el ordenador la ve, probablemente está dañada.
• Mira el sistema de archivos en el ordenador: debe ser FAT32. En Windows, la herramienta integrada no formatea en FAT32 unidades de 32 GB o más.
• Comprueba la pestaña de bloqueo de la tarjeta SD y que entra del todo y en la orientación correcta.
• Prueba con otra memoria recién formateada y un archivo con un nombre sencillo.
• Si el error sale con todos los archivos y memorias, revisa la ranura o el puerto: sin polvo, sin restos y sin daños.

Antes de empezar

Antes de desmontar, limpiar o ajustar nada, apaga la impresora y desconéctala de la corriente, salvo que un paso diga lo contrario, y no toques la boquilla, el bloque calefactor ni la cama hasta que se enfríen. Ante cualquier duda con la electricidad, el calor o las piezas en movimiento, para y consulta a un profesional.

Solución paso a paso

1. Revisa bloqueo, orientación y limpieza

   Quita el bloqueo de la tarjeta, límpiale el polvo a ella y a la ranura, y métela del todo en la posición correcta.

   Comprueba: La impresora detecta la tarjeta.

   Si no se resuelve: Formatea la memoria.

2. Formatea en FAT32 con MBR

   Copia antes tus archivos: formatear lo borra todo. Formatea la memoria en FAT32 con esquema MBR. En Windows, para unidades de 32 GB o más necesitas un programa aparte; ten cuidado de no formatear otro disco. Una memoria de 8 a 16 GB suele sobrar.

   Comprueba: La impresora muestra los archivos.

   Si no se resuelve: Vuelve a copiar el archivo.

3. Vuelve a copiar el archivo correctamente

   Exporta de nuevo el G-code completo desde el laminador, cópialo, expulsa la memoria de forma segura antes de sacarla y usa un nombre sin acentos ni símbolos.

   Comprueba: El archivo se abre sin avisos de archivo incompleto.

   Si no se resuelve: Prueba con otra memoria.

4. Prueba con otra memoria

   Si con una memoria nueva formateada en FAT32 funciona, la anterior está dañada: guarda tus archivos y sustitúyela.

   Comprueba: La impresora lee la nueva memoria sin problemas.

   Si no se resuelve: Si no lee ninguna memoria, puede fallar la ranura o el puerto USB de la placa: contacta con el soporte de tu fabricante.

Prevención

• Expulsa siempre la memoria de forma segura antes de sacarla del ordenador.
• Usa nombres de archivo sencillos, sin acentos ni símbolos.
• Ten una memoria de repuesto: las memorias flash pueden fallar sin avisar.

¿No se ha resuelto?

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Impresoras a las que se aplica

Cualquier impresora 3D FDM (de filamento), de cualquier marca.

Fuentes oficiales

Esta guía resume la documentación oficial que se enlaza aquí:

• SD card not working · Prusa Research
• SD cards and USB drives · Prusa Research
• USB not connected · Prusa Research
• File incomplete. Continue anyway? · Prusa Research