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El archivo no aparece en la impresora o no lo reconoce: formato, carpeta y tarjeta

Guía basada en la documentación oficial de los fabricantes; usi3d aún no la ha verificado en una máquina.

Tecnología: FDM · Síntomas: No lee la tarjeta SD o el USB · Actualizada el 10 de octubre de 2026

Síntoma

La tarjeta microSD o la memoria USB se lee, pero el archivo que has copiado no sale en la lista de la pantalla, o sale y la impresora avisa de que no es compatible con ella.

Causas probables, de la más a la menos probable

  1. Has copiado el modelo y no el archivo laminado: la impresora sólo imprime el archivo que exporta el laminador para ella (el G-code o el formato de su marca), no el STL ni el proyecto. Bambu Lab pide exportar el archivo laminado de la placa.
  2. Laminado para otra impresora o con otro perfil: Bambu Lab pide elegir el modelo de impresora y la placa correctos al laminar, y Prusa avisa con «The G-code isn't fully compatible» si no coincide con la impresora o la boquilla instaladas.
  3. El archivo está dentro de una carpeta: en la P1, Bambu Lab pide guardarlo en la raíz de la tarjeta, no en las carpetas que ya trae.
  4. Copia incompleta o tarjeta sacada sin expulsarla: Bambu Lab avisa de que sacarla y meterla en caliente puede estropearla o corromper lo que hay dentro.
  5. Formato o tarjeta que la impresora no admite: Elegoo pide FAT32 con unidad de asignación de 4096 bytes y menos de 32 GB en la Neptune 4, y Bambu Lab admite FAT32 hasta 2 TB si se formatea desde la impresora.

Comprobaciones para saber cuál es

  • Mira cómo lo exportaste: debe ser el archivo laminado para tu impresora, no el STL ni el proyecto del laminador.
  • Comprueba en el laminador qué impresora, boquilla y placa elegiste al laminarlo.
  • Mira en el ordenador si el archivo está en la raíz o dentro de una carpeta.
  • Prueba la tarjeta o la memoria en el ordenador: si ni el ordenador la lee, hay que cambiarla (Elegoo).

Antes de empezar

Antes de desmontar, limpiar o ajustar nada, apaga la impresora y desconéctala de la corriente, salvo que un paso diga lo contrario, y no toques la boquilla, el bloque calefactor ni la cama hasta que se enfríen. Ante cualquier duda con la electricidad, el calor o las piezas en movimiento, para y consulta a un profesional.

Solución paso a paso

  1. Laminar y exportar para tu impresora

    Abre el modelo en el laminador, elige tu impresora, la boquilla, la placa y el filamento reales, lamina y exporta el archivo laminado (en Bambu Studio, la opción «Export plate sliced file»). Copia ese archivo, no el STL ni el proyecto.

    Comprueba: El archivo nuevo aparece en la lista de la impresora.

    Si no se resuelve: Revisa dónde lo has guardado (siguiente paso).

  2. Guardarlo en la raíz y expulsar bien

    Guarda el archivo en la raíz de la tarjeta o de la memoria, no dentro de carpetas. Antes de sacarla del ordenador, expúlsala; y en las impresoras que lo piden, como las P1 y A1 de Bambu Lab, expúlsala también desde la pantalla (Ajustes, tarjeta SD, expulsar) antes de sacarla.

    Comprueba: El archivo sale completo y se puede abrir.

    Si no se resuelve: Si la impresora dice que no es compatible, revisa el perfil (siguiente paso).

  3. Si avisa de que no es compatible

    Cuando la impresora dice que el archivo no es para ella (en Prusa, «The G-code isn't fully compatible»), compara el modelo de impresora y la boquilla del laminador con los de la máquina (en Prusa, en Ajustes, Hardware) y vuelve a laminar con los correctos.

    Comprueba: La impresora abre el archivo sin avisos.

    Si no se resuelve: Revisa el formato de la tarjeta (siguiente paso).

  4. Formato y capacidad que admite tu impresora

    Copia antes lo que quieras guardar: formatear lo borra todo. Formatea en FAT32 desde la propia impresora si lo permite (Bambu Lab: Ajustes, tarjeta SD, formatear) o desde el ordenador. Windows sólo ofrece exFAT a partir de 32 GB (Bambu Lab, Prusa); para la Neptune 4, Elegoo pide menos de 32 GB en FAT32 con unidad de asignación de 4096 bytes.

    Comprueba: Con la memoria recién formateada, el archivo aparece.

    Si no se resuelve: Prueba con otra tarjeta o memoria (siguiente paso).

  5. Probar con otra memoria y un archivo de prueba

    Copia en otra memoria bien formateada un archivo de prueba del fabricante (Elegoo ofrece uno para la Neptune 4). Si aparece, la memoria anterior falla; si ni el archivo de prueba aparece, puede fallar el puerto, el cable o la placa de la impresora (Elegoo, Creality): contacta con el soporte del fabricante.

    Comprueba: Sabes si falla la memoria o la impresora.

    Si no se resuelve: Sigue las indicaciones del soporte de tu fabricante.

Prevención

  • Exporta siempre el archivo laminado para tu impresora y guárdalo en la raíz.
  • Expulsa la tarjeta o la memoria antes de sacarla, del ordenador y de la impresora.
  • Usa tarjetas de clase 10 o U1 o más rápidas (Bambu Lab) y ten una de repuesto.

¿No se ha resuelto?

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Impresoras a las que se aplica

Cualquier impresora 3D FDM (de filamento), de cualquier marca.

Fuentes oficiales

Esta guía resume la documentación oficial que se enlaza aquí:

Esta guía es información general: usi3d la ha resumido de la documentación oficial enlazada y puede no ajustarse a tu modelo, a su versión o a su firmware. Ante la duda, sigue el manual y el soporte del fabricante de tu impresora. Tú decides qué haces con tu máquina, y manipularla puede afectar a su garantía.

Productos que pueden ayudarte

Elegidos por los síntomas de esta guía y las impresoras a las que se aplica, no por la comisión. Comprueba que sirven para tu impresora antes de comprar.

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