Error de ventilador: el del hotend va lento (0300-0300-…) o el de capa se para (0300-0400-0002-0001)

Síntoma

La impresora avisa de que el ventilador del hotend (el del disipador) gira despacio o está parado, por ejemplo 0300-0300-0002-0002, o de que el ventilador de capa va lento o no gira (0300-0400-0002-0001). Con el ventilador del hotend parado, el disipador se calienta y el filamento puede ablandarse y atascarse.

Causas probables, de la más a la menos probable

1. Aspas bloqueadas por hilos de filamento, polvo u otros restos.
2. Conector del ventilador flojo o mal encajado.
3. Ventilador averiado o montado al revés: el del hotend tiene una orientación correcta y, montado mal, da error.
4. Fallo de la placa del cabezal (TH) o de la placa de conexión del extrusor.

Comprobaciones para saber cuál es

• Ten en cuenta que el ventilador del hotend se apaga por debajo de 50 °C y se enciende desde 50 °C: que esté quieto con la boquilla fría es normal.
• Con el ventilador parado, gira las aspas despacio con un bolígrafo o un destornillador: deben girar sin tropiezos.
• Pon la boquilla a 51 °C y mira si el ventilador del hotend arranca.
• En X1, P1, P2S y la serie H2, prueba el ventilador de capa desde Control → Fans → Part Cooling Fan.

Antes de empezar

Antes de desmontar, limpiar o ajustar nada, apaga la impresora y desconéctala de la corriente, salvo que un paso diga lo contrario, y no toques la boquilla, el bloque calefactor ni la cama hasta que se enfríen. Ante cualquier duda con la electricidad, el calor o las piezas en movimiento, para y consulta a un profesional.

Solución paso a paso

1. Limpiar las aspas

   Pon la temperatura del hotend a 0 °C, apaga el ventilador de capa desde la impresora y espera a que el cabezal se enfríe. Quita la tapa frontal (en X1, P1 y P2S es magnética; en la serie H2 sigue la guía de desmontaje) y retira con un bolígrafo o unas pinzas los hilos y el polvo, sin meter los dedos.

   Comprueba: Las aspas giran libres.

   Si no se resuelve: Revisa el conector (siguiente paso).

2. Reconectar el ventilador

   Con la impresora apagada, desconecta y vuelve a conectar con firmeza el conector del ventilador (el del hotend es de 4 pines en X1 y P1). Tira del conector en perpendicular a la placa, sin torcerlo.

   Comprueba: Al encender, el aviso desaparece.

   Si no se resuelve: Revisa la conexión de la placa del cabezal (siguiente paso).

3. Revisar la placa del cabezal (X1 y P1)

   Comprueba la conexión entre la placa de conexión del extrusor y la placa TH; en la X1 con placa V8, mira si el conector de 10 pines está flojo o dañado y reencájalo.

   Comprueba: Con la boquilla a 51 °C, el ventilador del hotend gira y el aviso desaparece.

   Si no se resuelve: Cambia el ventilador (siguiente paso).

4. Cambiar el ventilador

   Si tienes un ventilador de repuesto, o un hotend completo con ventilador, cámbialo; el del hotend debe ir en la orientación correcta. En X1 y P1, el ventilador de capa va integrado en la tapa frontal y se cambia la tapa completa; en la serie H2 se cambia el ventilador suelto.

   Comprueba: El ventilador gira sin ruidos raros y el aviso no vuelve.

   Si no se resuelve: Si nada lo arregla, hay que cambiar la placa TH y la de conexión del extrusor: contacta con el soporte de Bambu Lab.

5. En la A1 y la A1 mini

   Pon el hotend a 0 °C, comprueba con un bolígrafo que las aspas del ventilador del hotend giran, apaga la impresora y reconecta el cable del ventilador del hotend; después enciende y calienta a 51 °C.

   Comprueba: El ventilador del hotend gira al pasar de 50 °C y el aviso desaparece.

   Si no se resuelve: Cambia el ventilador del hotend y, en último caso, la placa TH, o contacta con el soporte de Bambu Lab.

Prevención

• Revisa los ventiladores cada semana y límpialos con aire comprimido con la impresora apagada, sujetando las aspas para que no giren.
• Espera a que el cabezal se enfríe antes de tocarlo.
• Si cambias un ventilador, fíjate en su orientación antes de quitar el viejo.

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Impresoras a las que se aplica

Bambu Lab X1 Carbon, X1, X1E, P1S, P1P, P2S, H2D, H2D Pro, H2S, A1 y A1 mini.

Fuentes oficiales

Esta guía resume la documentación oficial que se enlaza aquí:

• HMS_0300-0300-0002-0002: The speed of hotend fan is slow. · Bambu Lab
• HMS_0300-0400-0002-0001: The Part Cooling Fan speed is too slow or stopped. It may be stuck, or the connector may not be plugged in properly. · Bambu Lab
• Bambu Lab X1 Maintenance Recommendation · Bambu Lab
• A1 Maintenance Guidelines · Bambu Lab