SV08: la pantalla muestra «Error 8» (o 21 o 3): cómo saber la causa por el mensaje de Mainsail

Síntoma

La SV08 muestra un número de error en la pantalla de rueda (Error 8, a veces 21 o 3) al encender o durante la impresión. El número sólo indica que algo ha fallado: la causa concreta aparece en Mainsail, la interfaz web de Klipper, con mensajes como «Lost communication with MCU 'extra_mcu'», «ADC out of range», «Heater extruder not heating at expected rate», «TMC stepper_z», «Exception in Fan» o «Heater heater_bed not heating at expected rate».

Causas probables, de la más a la menos probable

1. extra_mcu: mala conexión entre las dos placas del adaptador del cabezal o del cable de comunicación del cabezal en la placa base; si pasa de repente en mitad de una impresión, el cable pudo sufrir interferencias.
2. ADC out of range: lectura anómala del termistor de la boquilla (negativa o muy por encima de lo normal), por el termistor o por la placa adaptadora.
3. Heater extruder not heating at expected rate: cable del calentador o del termistor dañado, termistor salido de su sujeción o placa adaptadora que no da los 24 V.
4. TMC stepper (Z, Z1, Z2, Z3, X o Y): motor o cable con mala conexión, interferencias o tomas de tierra flojas.
5. Exception in Fan: el ventilador lateral 2515 del disipador (puerto Fan1) o la placa adaptadora; o la punta de la correa A/B demasiado larga, que roza el ventilador.
6. Heater heater_bed: cable o módulo de la cama; o, con red de 220-230 V, una habitación fría al imprimir materiales de alta temperatura; con red de 110 V, la cama tiene menos potencia.

Comprobaciones para saber cuál es

• Conecta la SV08 a la red, pulsa «Show IP» en la pantalla de rueda y escribe esa IP en el navegador del ordenador para entrar en Mainsail.
• Copia el mensaje completo de Mainsail y exporta el registro (log) del momento del fallo.
• Si el Error 8 sale nada más encender, quita con cuidado la tapa de la boquilla y mira la luz de la placa adaptadora: si se enciende en rojo, avisa a Sovol.
• Para los errores de calentamiento, pon la boquilla a 200 °C o la cama a 65 °C desde la pantalla y observa si calientan.

Antes de empezar

Antes de desmontar, limpiar o ajustar nada, apaga la impresora y desconéctala de la corriente, salvo que un paso diga lo contrario, y no toques la boquilla, el bloque calefactor ni la cama hasta que se enfríen. Ante cualquier duda con la electricidad, el calor o las piezas en movimiento, para y consulta a un profesional.

Solución paso a paso

1. extra_mcu: revisar las conexiones del cabezal

   Con la impresora apagada y desenchufada, revisa que las dos placas del adaptador del cabezal encajan sin pines doblados, sueltos ni dañados, y que el cable de comunicación del cabezal está bien conectado en la placa de la base (bajo la tapa inferior).

   Comprueba: Al encender, Klipper arranca sin el aviso de extra_mcu.

   Si no se resuelve: Si aparece «Can not update MCU 'extra_mcu' config», reinicia Klipper o apaga y enciende: según Sovol puede salir al guardar la configuración y no afecta. Si el corte es durante la impresión, pide a Sovol el cable o la placa adaptadora.

2. ADC out of range o el extrusor no calienta

   Reinicia, entra en Mainsail y mira la lectura del termistor de la boquilla: si sale negativa o muy por encima de lo normal, avisa a Sovol (según el caso cambian el termistor o la placa adaptadora). Para «Heater extruder not heating at expected rate», revisa con la impresora fría que los cables del calentador y del termistor no están dañados y que el termistor sigue en su sujeción; si los cambiaste, pon pasta térmica.

   Comprueba: La boquilla calienta a 200 °C con normalidad.

   Si no se resuelve: Envía a Sovol la lectura de temperatura y el registro.

3. Exception in Fan

   Calienta la boquilla a 60 °C y comprueba que gira el ventilador 2515 del disipador. Con la impresora apagada, revisa el cable del puerto Fan1 de la placa adaptadora; Sovol propone intercambiar los cables de Fan1 y Fan2 para saber si falla el ventilador o la placa. Comprueba también que la punta de la correa A/B no sea tan larga que roce el ventilador.

   Comprueba: El ventilador gira al calentar y no vuelve el error.

   Si no se resuelve: Cambia el ventilador 2515 o la placa adaptadora, según el resultado del intercambio.

4. TMC stepper

   Revisa el motor y el cable que indica el mensaje (según Sovol, el motor Z1 corresponde al error TMC Z, el Z2 al Z1, el Z3 al Z2 y el Z4 al Z3): conexiones firmes y sin pines dañados. Comprueba que los cables amarillos de tierra están bien apretados y desconecta cámara, sensor de filamento y otros accesorios para descartar electricidad estática.

   Comprueba: La impresora mueve los ejes sin el error.

   Si no se resuelve: Sovol describe también cambios en printer.cfg (corriente de los motores Z y modo silencioso); hazlos sólo si sabes editar la configuración, o envía el resultado a Sovol.

5. La cama no calienta o calienta despacio

   Con la impresora apagada, revisa que el cable de la cama, su módulo de control y el cable de corriente no están flojos ni dañados. Después pon sólo la cama a 65 °C. Si calienta despacio en una habitación fría al imprimir materiales de alta temperatura, usa un cerramiento o una funda térmica.

   Comprueba: La cama llega a 65 °C sin error.

   Si no se resuelve: Si no calienta nada, manda fotos del cableado a Sovol.

6. Error 21, Error 3 o si sigue

   Exporta el registro desde Mainsail y envíalo a Sovol con el mensaje y el G-code que estabas imprimiendo. Para el Error 21, Sovol indica revisar los cables de la cama dentro de la base y, si sigue, volver a cargar el firmware de la SV08.

   Comprueba: Sovol puede indicarte la pieza o el procedimiento.

   Si no se resuelve: Sigue sus indicaciones.

Prevención

• Apunta la IP de tu SV08 para poder ver en Mainsail el mensaje completo cuando salga un número de error.
• Deja la punta de las correas A/B con una longitud que no llegue al ventilador.
• No conectes ni desconectes nada con la impresora encendida.

¿No se ha resuelto?

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Impresoras a las que se aplica

Sovol SV08.

Fuentes oficiales

Esta guía resume la documentación oficial que se enlaza aquí:

• Error code 8/21/3 related faults and troubleshooting solutions · Sovol
• How to troubleshoot «Lost communication with MCU 'extra_mcu'» · Sovol