Saturn 4 Ultra 16K: la LCD no muestra imagen, sale cortada, con líneas o píxeles muertos, y cómo cambiarla

Síntoma

En la prueba de exposición de la Saturn 4 Ultra 16K la LCD se queda negra, con la luz UV encendida o apagada, muestra sólo parte de la imagen, tiene píxeles muertos, parpadea o salen líneas.

Causas probables, de la más a la menos probable

1. La LCD tiene píxeles muertos, grietas u otros daños.
2. Resina filtrada, resina curada o suciedad sobre la LCD o en la lente de Fresnel, que tapan la luz.
3. El cable de la LCD está mal montado, hace mal contacto o está dañado.
4. El firmware está anticuado o no es el compatible.
5. La propia LCD está averiada.

Comprobaciones para saber cuál es

• Haz la prueba de exposición en «Tool» → «Exposure» → «ELEGOO»: el logotipo de Elegoo tiene que verse entero y bien.
• Con la LCD sin exponer, mira si tiene grietas y si hay resina curada, polvo o suciedad en la LCD o en la lente de Fresnel.
• Si la LCD muestra la imagen pero la luz UV no se enciende, la avería es de la luz UV y no de la LCD.

Antes de empezar

La resina sin curar irrita la piel y los ojos: usa guantes de nitrilo y gafas, ventila la habitación y no mires la luz UV. Antes de desmontar o limpiar nada, apaga la impresora y desconéctala de la corriente, salvo que un paso diga lo contrario. Ante cualquier duda, para y consulta a un profesional.

Solución paso a paso

1. Revisar la superficie de la LCD

   Con la LCD sin exponer, busca grietas: si hay grietas y píxeles muertos, cambia la LCD cuanto antes. Si no, limpia la resina curada o la suciedad de la LCD y de la lente de Fresnel. Para la resina curada, con guantes: bastoncillo con alcohol alrededor, esperar unos 5 minutos y rasqueta, sólo en pantallas con película de vidrio templado.

   Comprueba: La prueba de exposición muestra el logotipo entero.

   Si no se resuelve: Revisa el cable de la LCD (siguiente paso).

2. Volver a conectar el cable en la placa base

   Apaga con el interruptor y desenchufa. Quita la tapa trasera (7 tornillos, llave Allen de 2,0 mm), quita la cinta que sujeta el cable plano de la LCD, levanta el cierre, desconecta el cable y vuelve a conectarlo bien. Mira si el cable tiene daños.

   Comprueba: La prueba de exposición muestra bien el logotipo.

   Si no se resuelve: Revisa el otro extremo del cable (siguiente paso).

3. Revisar el cable en el lado de la LCD

   Para llegar al otro extremo hay que desmontar la impresora como en la guía de cambio de la LCD de Elegoo. Comprueba que el cable está bien montado y vuelve a conectarlo. Si el cable lleva marcas, la cara «LCD» o «SCREEN» va hacia la LCD y la «MB» hacia la placa base. Si está dañado, apaga, desenchufa y cámbialo por uno nuevo.

   Comprueba: La LCD vuelve a mostrar la imagen.

   Si no se resuelve: Actualiza el firmware (siguiente paso).

4. Actualizar el firmware

   Si el cable y la LCD no tienen daños visibles, actualiza el firmware a la última versión, desde el centro de descargas de Elegoo o por OTA si no aparece allí, y repite la prueba de exposición.

   Comprueba: La LCD muestra bien el logotipo.

   Si no se resuelve: Cambia la LCD (siguiente paso) o consulta antes al soporte de Elegoo.

5. Cambiar la LCD (A0S0V1)

   Apaga y desenchufa. La guía de Elegoo para la 16K pasa por quitar la tapa trasera, la carcasa de la luz UV, las tapas laterales y delantera y la base (14 tornillos), soltar la cinta del borde de la LCD, quitar la lente de Fresnel (10 tornillos, sin tocarla con las manos) y sacar la LCD empujándola hacia delante. La nueva va con la cara de cristal hacia abajo y cinta de doble cara en el marco.

   Comprueba: En «Tool» → «Exposure» → «ELEGOO» el logotipo se ve bien: el cambio está hecho.

   Si no se resuelve: Contacta con el soporte de Elegoo (siguiente paso).

6. Datos para el soporte de Elegoo

   Si la LCD sigue sin mostrar la imagen, envía al soporte de Elegoo fotos de la LCD sin exponer y exponiendo, de las conexiones del cable en la placa base y en la LCD, del código QR del lado de la LCD y el número de pedido (o la factura, si la compraste en un distribuidor).

   Comprueba: El soporte te dice qué cambiar.

   Si no se resuelve: Ten en cuenta que, según Elegoo, la garantía de la LCD no cubre fugas de resina, daños de la película antiarañazos ni golpes.

Prevención

• Filtra la resina antes de cada impresión.
• Usa la función de limpiar la cubeta después de cada impresión fallida.
• Si encuentras resina curada en la LCD, revisa el film: suele venir de una fuga de la cubeta.

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Impresoras a las que se aplica

Elegoo Saturn 4 Ultra 16K.

Fuentes oficiales

Esta guía resume la documentación oficial que se enlaza aquí:

• LCD Screen Display Issue · Elegoo
• LCD Screen Replacement A0S0V1 (Saturn 4 Ultra 16K) · Elegoo
• How to Clean Resin Off the LCD Screen · Elegoo
• UV Light Does Not Turn On (Saturn 4 Ultra 16K) · Elegoo