Ender 3 V3 SE o KE: no sale filamento, la boquilla se atasca o el extrusor hace clic

Síntoma

En la Ender 3 V3 SE o la Ender 3 V3 KE no sale filamento por la boquilla, el filamento no se puede retirar, el extrusor hace clic al imprimir o su engranaje no gira al pedir extrusión.

Causas probables, de la más a la menos probable

1. La boquilla o la garganta están atascadas.
2. Filamento atascado o enrollado dentro del extrusor: no sale nada por la boquilla y tampoco se puede retirar.
3. El extrusor (eje E) no gira por un mal contacto: el cable del motor en la V3 SE, o el cable plano de la placa adaptadora del cabezal en la KE.
4. En la V3 SE, el clic al imprimir viene de una velocidad de retracción demasiado alta.
5. Al cambiar de material quedan restos del anterior en la boquilla.

Comprobaciones para saber cuál es

• Intenta retirar el filamento: si no sale nada por la boquilla y tampoco puedes sacarlo hacia atrás, está atascado en el extrusor.
• Pide extruir desde la pantalla y mira si gira el engranaje del extrusor: si no gira, es el motor o su cable.
• Si la V3 SE hace clic al imprimir, mira la velocidad de retracción en el laminador.

Antes de empezar

Antes de desmontar, limpiar o ajustar nada, apaga la impresora y desconéctala de la corriente, salvo que un paso diga lo contrario, y no toques la boquilla, el bloque calefactor ni la cama hasta que se enfríen. Ante cualquier duda con la electricidad, el calor o las piezas en movimiento, para y consulta a un profesional.

Solución paso a paso

1. Bajar la velocidad de retracción (V3 SE)

   Si el extrusor hace clic al imprimir, cambia en el laminador la velocidad de retracción de 40 mm/s a 25 mm/s y vuelve a laminar.

   Comprueba: El extrusor deja de hacer clic.

   Si no se resuelve: Revisa si la boquilla está atascada (siguiente paso).

2. Limpiar la boquilla y la garganta

   Sigue el vídeo posventa de Creality de tu modelo: en la V3 SE, el de limpieza de la boquilla con aguja y cambio de boquilla; en la KE, el de limpieza de la boquilla y la garganta. No toques la boquilla caliente con las manos; para cambiarla en la KE, Creality indica calentarla antes a 200 °C.

   Comprueba: Al extruir, el filamento sale continuo por la boquilla.

   Si no se resuelve: Mira si el filamento está atascado en el extrusor (siguiente paso).

3. Sacar el filamento atascado en el extrusor

   Si no sale filamento y tampoco puedes retirarlo, el filamento está atascado o enrollado en el extrusor: desmóntalo como en el vídeo posventa de Creality de tu modelo (en la V3 SE, el de desmontaje del extrusor) y saca el filamento.

   Comprueba: El filamento entra y sale sin resistencia.

   Si no se resuelve: Si el engranaje no gira, revisa el motor del extrusor (siguiente paso).

4. Si el extrusor no gira

   Apaga y desenchufa. En la V3 SE, vuelve a conectar el cable del motor del extrusor, también en la placa base; en la KE, vuelve a conectar el cable plano de la placa adaptadora del cabezal. Medir con un polímetro la tensión del driver del eje E o la continuidad del cable es sólo para quien sabe medir con seguridad: si no es tu caso, sáltatelo.

   Comprueba: El engranaje del extrusor gira al pedir extrusión.

   Si no se resuelve: Contacta con el soporte de Creality con un vídeo del extrusor.

5. Cambiar de material sin dejar restos

   Creality indica para la KE: calienta a la temperatura del material que vas a quitar, descárgalo, pon el nuevo, calienta a la mayor de las dos temperaturas y carga durante 30 segundos hasta que el nuevo salga limpio. Por ejemplo, de ABS a PLA: descarga a 260 °C, carga 30 segundos a 260 °C y después baja a 220 °C.

   Comprueba: El material nuevo sale limpio, sin restos del anterior.

   Si no se resuelve: Si sale a trozos o no sale, limpia la boquilla (paso 2).

Prevención

• Después de cada cambio de material, comprueba que extruye bien; si no, busca un atasco en la boquilla.
• Antes de cada impresión, quita los restos de la punta de la boquilla con una herramienta y la boquilla caliente, sin tocarla con las manos.
• En la KE, Creality recomienda cambiar la boquilla cada 500 horas de impresión acumuladas.

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Impresoras a las que se aplica

Creality Ender 3 V3 SE y Ender 3 V3 KE.

Fuentes oficiales

Esta guía resume la documentación oficial que se enlaza aquí:

• Extruder Noise During Printing / Retraction Anomaly Noise (Ender-3 V3 SE) · Creality
• Motor Does Not Rotate / Homing Failure / X, Y, Z, E Axis Do Not Rotate (Ender-3 V3 SE) · Creality
• Ender-3 V3 SE User Guide · Creality
• Clogged Nozzle (Ender-3 V3 KE) · Creality
• Extruder motor not turning, Extruder gear not turning (Ender-3 V3 KE) · Creality
• Equipment Daily Maintenance Guide for Ender-3 V3 KE · Creality