Errores de temperatura de la boquilla o de la cama (HMS 0300-0200-… y 0300-0100-…)

Síntoma

La impresora muestra un error de temperatura de la boquilla (por ejemplo 0300-0200-0001-0001, calentador en cortocircuito, o 0300-0200-0001-0007, sensor en circuito abierto; en la A1 suele salir «Nozzle Temperature Malfunction») o de la cama (0300-0100-0001-0007, la cama marca 0 °C), o la cama no calienta.

Causas probables, de la más a la menos probable

1. Conector del termistor (NTC) o del calentador flojo o mal alineado, o cable roto.
2. Termistor o calentador averiados.
3. Calcetín de silicona del hotend perdido o roto.
4. En la X1 con placa del cabezal V8, el conector de 10 pines flojo o quemado; en la P1 y en la X1 con placa V9, el cable plano (FPC) mal encajado.
5. En la cama: cable de la cama, del sensor o de alimentación sueltos, cama averiada o placa de alterna (AC) estropeada.

Comprobaciones para saber cuál es

• Mira qué dice el código: calentador (cortocircuito o circuito abierto), sensor o sobretemperatura, y si es de la boquilla o de la cama.
• Si la cama marca 0 °C, falla la lectura de temperatura (sensor o su cable); si marca un valor pero no sube, falla la alimentación del calentador.
• Revisa el calcetín de silicona: si falta o está muy dañado, cámbialo.
• Si tienes polímetro y sabes usarlo, mide en frío y con todo desconectado: el calentador cerámico de la boquilla ronda 12 Ω en la X1, 10 Ω en la P1 y 7 Ω en la A1; el termistor, unos 100 kΩ (50-100 kΩ en la X1) a temperatura ambiente.

Antes de empezar

Antes de desmontar, limpiar o ajustar nada, apaga la impresora y desconéctala de la corriente, salvo que un paso diga lo contrario, y no toques la boquilla, el bloque calefactor ni la cama hasta que se enfríen. Ante cualquier duda con la electricidad, el calor o las piezas en movimiento, para y consulta a un profesional.

Solución paso a paso

1. Revisar el calcetín de silicona

   Con la boquilla fría, comprueba que el calcetín de silicona está puesto y entero; cámbialo si está roto o se suelta con facilidad.

   Comprueba: El aviso no vuelve al calentar.

   Si no se resuelve: Revisa los conectores (siguiente paso).

2. Reconectar el termistor

   Apaga la impresora y desenchúfala. Vuelve a conectar el cable del termistor (NTC) de la boquilla con el conector bien alineado en su ranura.

   Comprueba: Al encender, la temperatura se lee bien y el aviso desaparece.

   Si no se resuelve: Desmonta el hotend con la guía de tu modelo y mira si el termistor o su cable están rotos.

3. Revisar la conexión de la placa del cabezal

   Con la impresora apagada: en la X1 con placa V8, reencaja el conector de 10 pines (quita antes la silicona con pinzas y mira si tiene marcas de quemado); en la P1 y en la X1 con placa V9, reencaja los dos extremos del cable plano. A veces hay que repetirlo varias veces.

   Comprueba: El error desaparece.

   Si no se resuelve: Si las medidas del calentador o del termistor no cuadran, cambia el hotend o el conjunto calefactor; si cuadran, contacta con el soporte de Bambu Lab.

4. Si la cama no calienta o marca 0 °C

   Apaga y desenchufa la impresora. En la X1, la cama se calienta directamente con la tensión de la red: revisa sólo con la impresora desenchufada, y siguiendo la guía de Bambu Lab (hay que quitar la tapa trasera), los conectores del cable de la cama y del sensor; van fijados con silicona blanca y, si no están torcidos ni con pines salidos, basta con presionarlos. En la A1, no fuerces los cables de la cama al revisarlos.

   Comprueba: Al encender, la cama marca la temperatura ambiente y calienta.

   Si no se resuelve: Las comprobaciones de la placa de alterna y de tensión de red son peligrosas: déjalas a un profesional o al soporte de Bambu Lab, que también gestiona el cambio de cable o de cama.

5. A1 de los primeros lotes

   En 2024 Bambu Lab retiró las A1 de los primeros lotes porque el cable de la cama podía dañarse al doblarse y provocar un cortocircuito con riesgo de descarga o incendio (en EE. UU., las vendidas antes del 30-01-2024 con una A como sexto carácter del número de serie). Si tu A1 es de esa época y no se le cambió la cama, deja de usarla y contacta con el soporte de Bambu Lab; no cambies la cama tú mismo.

   Comprueba: Sabes si tu A1 estaba afectada y si ya se corrigió.

   Si no se resuelve: Contacta con el soporte de Bambu Lab o con la tienda donde la compraste.

Prevención

• No dobles ni fuerces los cables del cabezal y de la cama al limpiar o mover la impresora.
• Mantén siempre puesto el calcetín de silicona: estabiliza la temperatura de la boquilla.
• Tras cambiar el hotend, comprueba que cada conector entra recto y alineado.

¿No se ha resuelto?

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Impresoras a las que se aplica

Bambu Lab X1 Carbon, X1, X1E, P1S, P1P, A1 y A1 mini.

Fuentes oficiales

Esta guía resume la documentación oficial que se enlaza aquí:

• HMS_0300-0200-0001-0007: The nozzle temperature is abnormal, the sensor may be open circuit. · Bambu Lab
• HMS_0300-0200-0001-0001: The nozzle temperature is abnormal, the heater may be short circuit. · Bambu Lab
• HMS_0300-0100-0001-0007: The heatbed temperature is abnormal; the sensor may have an open circuit. · Bambu Lab
• Troubleshooting of heatbed not heating up - X1 series · Bambu Lab
• Troubleshooting guide for A1 heatbed not heating up · Bambu Lab
• A1 recall · Bambu Lab