Ender 3 S1 Pro o Ender 5 S1: la primera capa queda alta o raspa tras nivelar (CR Touch y compensación Z)

Síntoma

Después de la nivelación automática, la primera capa no se pega porque la boquilla queda alta, o raspa la placa porque queda demasiado baja; a veces una esquina sale distinta de las demás.

Causas probables, de la más a la menos probable

1. La compensación del eje Z (Z offset) no está ajustada: la nivelación automática mide la forma de la cama, pero la altura de la boquilla se ajusta a mano con una hoja de papel.
2. Las esquinas de la cama no se han nivelado con las ruedas (nivelación asistida) o se han movido.
3. Ruedas de los ejes flojas o agarrotadas: hay que ajustar sus columnas excéntricas.
4. El eje X no está horizontal o el cabezal o la cama tienen holgura.

Comprobaciones para saber cuál es

• Con la impresora apagada, comprueba que el cabezal se mueve suave a izquierda y derecha, que el eje X está horizontal y estable y que la cama no baila al moverla adelante y atrás.
• Gira con suavidad cada rueda: si gira en vacío o está agarrotada, hay que ajustar su columna excéntrica.
• Con una hoja de papel A4 entre la boquilla y la placa, comprueba si roza igual en las cuatro esquinas y en el centro.

Antes de empezar

Antes de desmontar, limpiar o ajustar nada, apaga la impresora y desconéctala de la corriente, salvo que un paso diga lo contrario, y no toques la boquilla, el bloque calefactor ni la cama hasta que se enfríen. Ante cualquier duda con la electricidad, el calor o las piezas en movimiento, para y consulta a un profesional.

Solución paso a paso

1. Nivelar las esquinas (nivelación asistida)

   Ender 3 S1 Pro: Ajustes → Nivelación → Nivelación asistida, pulsa ① a ⑤ y gira las ruedas bajo la cama hasta que entre la boquilla y la placa quepa justo una hoja de A4 (de 0,08 a 0,1 mm). Ender 5 S1: Ajustes → Método de nivelación; en ① (centro) ajusta la compensación Z con la hoja, en ②, ③, ④ y ⑤ las ruedas de cada esquina hasta notar un ligero roce, y repite ① al final.

   Comprueba: La hoja roza igual en todos los puntos.

   Si no se resuelve: Revisa las ruedas y el eje X (paso 4).

2. Nivelación automática

   Ender 3 S1 Pro: Ajustes → Nivelación → Iniciar, y espera a que termine la medición del CR Touch. Ender 5 S1: «AUTO-LVL» → «Start» hasta llegar al 100 %.

   Comprueba: La nivelación termina sin errores.

   Si no se resuelve: Revisa que la sonda y la cama están limpias y repite.

3. Ajustar la compensación Z

   Tras la nivelación automática, vuelve a la nivelación asistida y ajusta la compensación del eje Z hasta que entre la boquilla y la placa quepa una hoja de A4 con un roce ligero (la boquilla apenas marca el papel). Al volver al menú anterior, el valor se guarda.

   Comprueba: La primera capa sale plana y bien pegada, sin marcas de la boquilla.

   Si no se resuelve: Afina el valor en pasos pequeños e imprime una prueba de una capa.

4. Ajustar las ruedas excéntricas

   Con la impresora apagada, si alguna rueda de X, Y o Z gira en vacío o se atasca, gira con una llave fija la columna excéntrica hexagonal hasta que la rueda gire suave y sin holgura. Después repite la nivelación.

   Comprueba: El cabezal y la cama se mueven suaves, sin holgura.

   Si no se resuelve: Contacta con el soporte de Creality.

Prevención

• Repite la nivelación asistida si mueves la impresora o tocas las ruedas de la cama.
• Revisa de vez en cuando las ruedas y el eje X antes de imprimir.
• Al terminar de imprimir, limpia la boquilla en caliente con herramientas, nunca con las manos, para que no queden restos en la punta.

¿No se ha resuelto?

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Impresoras a las que se aplica

Creality Ender 3 S1 Pro y Ender 5 S1.

Fuentes oficiales

Esta guía resume la documentación oficial que se enlaza aquí:

• Ender-3 S1 Pro User Manual · Creality
• Ender-5 S1 User Manual · Creality